Die Lieferung erfolgt nur innerhalb des deutschen Festlandes (deutsche Inseln ausgeschlossen). Bei Bestellungen von deutschen Inseln oder aus anderen EU/EWR-Ländern ist unbedingt eine deutsche Versandadresse (Festland) anzugeben.
Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht nur die reinen Portokosten umfassen. Sie decken auch alle weiteren Kosten ab, die für den Versand Ihrer Bestellung notwendig sind: Dazu gehören das Verpackungsmaterial, der Druck von Versandetiketten, der Transport, die Arbeitszeit für das Verpacken und auch die gesetzlich vorgeschriebene Verpackungslizenz.
Ab sofort gelten angepasste Versandkosten aufgrund gestiegener Portopreise bei DHL und der Deutschen Post sowie höherer Kosten für Verpackung und Versandmaterial.
Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand via Deutsche Post / DHL:
Verpackungs-/Versandkostenpauschalen:
- Standardversand: 6,99 EUR (z. B. Kuscheltiere)
- Großbrief: 2,20 EUR (z.B. Gotteslobhüllen und Geburtstagsshirts)
- Maxibrief: 3,50 EUR (z. B. Zeugnishüllen und Kapuzenbadetücher)
Die Höhe der Versandkosten geht zudem aus den einzelnen Produktbeschreibungen hervor. Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Ab einem Warenwert von 59,00 € oder mit einem entsprechenden Aktionsgutschein ist der Versand für Sie kostenlos.
Nach vorheriger Rücksprache können Sie Ihre Bestellung auch vor Ort bei uns abholen.
Versandablauf
Nachdem wir Ihre Bestellung verschickt haben, erhalten Sie per E-Mail eine Benachrichtigung. Die Dauer des Versands beträgt bei verfügbaren Artikeln zwischen 5 - 7 Werktagen. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Alle Artikel einer Bestellung werden grundsätzlich in einer Sendung verschickt. Die Lieferzeit bestimmt sich daher durch den Artikel mit der längsten Versandzeit.
Bei Sonderwünschen (Herstellung nach Auftrag, Individualisierung) kann sich die Lieferzeit entsprechend verschieben. Die genaue Zeit geht aus den Produktbeschreibungen hervor. Auftragsarbeiten werden grundsätzlich erst nach Zahlungseingang durchgeführt.
Gutscheine werden in der Regel per E-Mail zugestellt. Sofern die Bestellung keine weiteren Artikel umfasst, ist der Versand kostenfrei.
Zahlungsbedingungen
Wir bieten aktuell folgende Zahlungsmethoden an:
- Vorkasse (Banküberweisung)
- PayPal
- Kreditkarte (Visa-Card, Master-Card, American-Express-Card) via Stripe
- Klarna via Stripe
- Barzahlung (bei Abholung)
Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
PayPal
Einfach, schnell & sicher.
Nur wenige Schritte zur Zahlung:
1. Wähle an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
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3. Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
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und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via
PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die
Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
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Vorkasse per Banküberweisung
Einfach und kostenlos.
Sie können Ihre Rechnung auch per Banküberweisung unter Angabe der Bestellnummer bezahlen. Die Bankverbindung sowie Überweisungszweck teilt Ihnen Froillein Winter automatisch in der Bestell-Eingangsbestätigung mit. Sobald der fällige Betrag auf unserem Konto verbucht ist, werden wir das Produkt für Sie anfertigen und versenden. Bitte beachten Sie, dass die Herstellung von individuellen Produkten (Sonderwünsche des Kunden) generell erst nach Zahlungseingang erfolgt. Die Lieferzeit verlängert sich dann - je nach Aufwand - dementsprechend.
Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, biete ich die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
- Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen findest Du unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0.
- Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account
- Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
- Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.
Kreditkartenzahlungen sowie Klarna erfolgen über den Zahlungsdienst Stripe. Weitere Info dazu in den AGB.
In dringenden Fällen bitten wir Sie, vorher bereits Kontakt mit uns aufzunehmen. Falls wir die zu bestickenden Artikel lagernd vorrätig haben, ist eine schnellere Lieferung meist kein Problem.
